一汽大众轮胎出现裂痕

投诉详情：
     车辆年限一年半.行驶里程1万公里，轮胎出现裂痕，去4S点投诉告诉我说是正常磨损，我不知道裂痕和磨损有什么直接关系，轮胎出厂就有质量问题。同等价格同一个配置我和同事一起买的，人家轮胎就没有这种问题。

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！