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绿源电动车中控模组故障

投诉行业
电动自行车
投诉品牌
绿源
投诉地区
江苏省南通市
投诉人
季先生
投诉诉求
因购买第二天就出现无法正常使用,中控模组也在三包范围,还请商家给我更换量新的。


投诉详情:
    购买绿源s70第二天车子无法正常行驶,中控模组损坏以无法修复。本人诉求更换新车,店家只同意更换中控模组,厂家三包服务里有说明中控模组不法修复、影响正常使用在三包里面。现在绿源店大欺客,本人需要维权……


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!