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上汽通用别克违规收取购车款项之外的费用

投诉行业
上汽通用投诉
投诉品牌
上汽通用别克
投诉地区
山东省滨州市
投诉人
任先生
投诉诉求
取消费用给付要求,返还一切汽车资料


投诉详情:
      我于2022年1月通过上汽通用旗下的融资租赁公司贷款购入别克汽车一辆,按照约定我于2023年1月按时将所有款项还清。待还清后,别克融资租赁公司不返还扣押的车辆绿本以及购车合同的情况下,又要求我给付470元利息。我与通用公司并未约定过热任何违约金利息,他公司此举侵害了我本人利益。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!