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二手车商欺瞒消费者

投诉行业
东风标致投诉
投诉品牌
东风标致
投诉地区
黑龙江省哈尔滨市
投诉人
郭先生
投诉诉求
解决运费纠纷。尽快能提车。


投诉详情:
     从网上在黑龙江省哈尔滨市道里区合同街35号二手车商那里购买了一台棕色标志3008。当时购买时口头协定的是车商全包,包物流。发到甘肃省临夏市。把所有手续都做齐全,我什么也不用管。结果发出定金后就立马要求把尾款结清。尾款结清一个星期后车被物流送到甘肃省兰州市,物流要4000元运费,不给运费就不给提车。联系车商,各种理由推卸责任不管,现在就是要消费者在多花4000元才能提车。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!