汽车追尾前车安全气囊没有弹出-安全气囊有何用？

汽车追尾前车安全气囊没有弹出-安全气囊有何用？

投诉平台：中国汽车品牌质量投诉网       投诉人：广东省东莞市的宋先生 

投诉品牌：海马福美来

投诉诉求：希望厂家给我个满意的答复

投诉详情：汽车追尾前车安全气囊没有弹出：

    海马福美来2015款手动品尚型车，该车时速五十多公里追尾前车，安全气囊没有弹出，在本人已经系好安全带的情况下还是让胸口撞到了方向盘 ，安全气囊有何用？