电热暖手器、电热水袋产品质量监督抽查分析报告
2019年4季度，江苏省市场监管局对电热暖手器、电热水袋产品质量进行了监督抽查。共抽查产品30批次，合格24批次，合格率为80%。
一、产业概况
电热暖手器、电热水袋是俗称“电暖宝”，可分为固体集热缓慢释放型（硬壳暖手器，俗称“暖手宝”）和容器内加液体升温型（柔性暖手器，俗称“电热水袋”）两种。我国电热暖手器、电热水袋市场生产企业主要分布于广东、浙江等省，江苏省内有生产企业约2家。
二、抽查情况
（一）样品来源。
本次抽查电热暖手器、电热水袋产品30批次，其中在生产企业抽样2批次，市场实体店购样12批次、电商平台购样16批次。
（二）检验项目。
表1：电热暖手器、电热水袋检验项目及依据
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序号 |
检验项目 |
检验标准 |
检验方法 |
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1 |
对触及带电部件的防护 |
GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分:通用要求》
GB 4706.99－2009《家用和类似用途电器的安全 储热式电热暖手器的特殊要求》 |
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2 |
输入功率和电流 |
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3 |
发热 |
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4 |
工作温度下的泄漏电流和电气强度 |
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5 |
耐潮湿 |
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6 |
泄漏电流和电气强度 |
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7 |
非正常工作 |
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8 |
结构 |
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9 |
内部布线 |
（三）抽查结果。
本次共抽查产品30批次，合格24批次，合格率为80%。其中，抽查江苏企业生产产品2批次，合格2批次。
1、按样品来源
表2：不同来源样品抽查结果
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抽查领域 |
样品批次数 |
合格批次数 |
合格率 |
|
生产企业 |
2 |
2 |
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实体店 |
超市 |
8 |
5 |
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|
商场 |
3 |
1 |
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|
专卖店、便利店或杂货店等 |
1 |
1 |
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小计 |
12 |
7 |
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电商平台 |
京东 |
2 |
2 |
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淘宝 |
5 |
4 |
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苏宁易购 |
4 |
4 |
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天猫商城 |
3 |
3 |
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国美在线 |
2 |
2 |
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小计 |
16 |
15 |
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合计 |
30 |
24 |
80% |
2、按价格区间
表3：不同售价产品抽查结果
价格区间
（元） |
样品批次数 |
合格批次数 |
|
60元及以下 |
22 |
16 |
|
＞60元 |
8 |
8 |
|
合计 |
30 |
24 |
3、江苏企业抽查结果
表4：江苏企业抽查结果
（四）质量分析。
本次抽查结果显示，不合格项目主要为对触及带电部件的防护、输入功率和电流和结构3项指标。
1、
对触及带电部件的防护。对触及带电部件的防护项目要求器具的结构和外壳应在器具意外触及带电部件时提供足够的防护。防护不到位，使用时易触及带电部件或存在漏电隐患。本次共发现4批次样品对触及带电部件的防护项目不合格。
2、
输入功率和电流。输入功率和电流项目主要考核电热暖手器、电热水袋工作在额定条件下工作消耗的功率（或电流）与额定输入功率（或电流）的偏差是否符合标准规定的要求。本次共发现5批次产品输入功率和电流项目不合格。
3、
结构。该项目主要检查电热暖手器、电热水袋产品内部结构是否安全可靠。本次共发现6批次产品结果项目不合格。
二、消费建议
（一）选购
1、选购电热暖手器、电热水袋要认真查看铭牌，仔细阅读产品说明书。产品标识应包括企业名称、地址、规格、型号、商标、电压参数、功率参数、电源性质符号等信息。
2、选择合适的电热暖手器、电热水袋。不要购买和使用已经禁止生产的电极式加热的暖手器产品。如果产品外包装上没有明示是什么类型的产品，可以用手按压电暖手器，若摸到暖手器内部有两截硬质圆柱体，通常为电极式加热的暖手器。
（二）使用
1、充电时，应先将插头插入电热暖手器、电热水袋上插口，再接通电源，切忌将边充电边取暖。
2、电热水袋在充电时，如果发现袋身明显涨起，说明袋内有剩余空气，应先切断电源，再拔下袋身插头，取下注水口处的排气囊，将袋内空气排净，直到注水口有水溢出。
3、暖手器产品厂商提供的质保期一般是1年至3年。保质期后请按说明书要求定期检查产品状态。
附件：电热暖手器、电热水袋产品质量监督抽查不合格企业名单
