东风日产投诉

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车辆质量问题:东风日产轩逸纯电慢充充电冲不到100%

投诉行业
东风日产投诉
投诉品牌
东风日产轩逸纯电
投诉地区
投诉人
庄先生
投诉诉求
具体要求:换车,赔偿,延保。


投诉详情:
东风日产轩逸纯电慢充充电冲不到100%,车辆识别代号:LGBH1YEAXJY892981,驱动电机型号:TZ200xs5ur,
我在北京市海淀区,姓名:庄会明。(身份证地址:黑龙江省哈尔滨市南岗区长江路130号,出生年月:1982年8月7日。性别:男。文化程度硕士。联系电话13439867979

 车辆质量问题:
      东风日产轩逸纯电品牌车在国家电网标准充电桩使用慢充冲不满100%电量。 不符合国家设计标准。2019年5月16日,我在北京市海润嘉汽车销售有限公司买了一台日产轩逸纯电的汽车。车辆识别代号:LGBH1YEAXJY892981,驱动电机型号:TZ200xs5ur,这辆车在北京市海淀区中关村南大街5号国家电网标准充电桩(慢充),慢充不满100%的电。

  事情经过:
     2019年5月16日至2019年11月14日期间我个人在北京理工大学校内国家电网标准充电桩,用慢充充电桩冲电共计6次,其中4次用慢充充电,出现充不满100%,非别显示51%,54%,其中一次充电充5分钟后,出现中间断电现象。还有一次充到80%就显示断电。
     已经去4s店2次检查充电充不满的问题,由于4s店技师对电车不了解,检测不出问题,导致目前车辆已经在4s店放了20天(2019年11月14日至2019年12月12日)。放到4s店的时候总里程显示1433公里,4s店在20天实验过程中经过两次耗电实验,目前总里程已经达到2100公里。

 


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!