广汽本田商家二次失信我要退订不肯退

投诉详情：
广汽本田商家二次失信我要退订不肯退商家二次失信，第一次，5/4号下单，其中发生商家承诺零利息，实际银行要收利息，找朋友到商家所在地协商，才肯二年零利息，其中要收到2500的手续费，第二次失信，当交完首付2万，第二天告知不能办外地牌，由于商家一次出就推给厂家，我已对其失于信任，要求退回订单其不肯退，希望相关部门协调解决

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！