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投诉三洋帝度洗衣机 故意设计过质保主板坏死

投诉行业
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投诉品牌
苏宁-三洋帝都县洗衣机
投诉地区
投诉人
杨女士
投诉诉求
免费维修 换原装主板,保质保量


投诉详情:
    2015年在苏宁购买的三洋帝度洗衣机,在2015年至2018年期间使用洗衣机时偶尔出现洗衣机死机 断电等问题,但是会突然好正常工作,但是2018年11月使用中同样死机,维修人员检查是主板坏死,我很纳闷,为什么在质保时间洗衣机坏可以自己好,过了质保就测地坏死。然后就是二次消费花钱买主板,我当时5000元买的,用了3年,这样的代价很大。这是欺骗消费者,厂家故意设计过质保机器坏死导致二次消费。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!