买了乐视电视机后的烦恼

投诉详情：
      乐视电视屏横线，2个月都没修好，个人要求不修了，也不送回来，售后极差，让人失望。
     乐视超级电视屏有问题，换屏等了2个月都没修好，1个月前我就提出不修了，给我送回来，一直没送回来，打售后电话，也没用，给不了时间，联系不上工厂，一共打了几十个电话，客服和收机负责人，每次都是让我等。 我家的电视在2018年8月5日被乐视售后师傅带走后，到今天9月25日都没修好。多次打售后电话，他们每次回复都只是让我等待，说好的24小时内会有相关工作人员回复，但一直没收到乐视的电话，非常让人失望，个人提出电视不修了，也不送回来。。。。

投诉网回复：
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