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乐视电视换机2个月还没有处理

投诉行业
乐视电视投诉
投诉品牌
乐视电视
投诉地区
投诉人
杨女士
投诉诉求
已经申请换新,至今没有回复,已经多次拨打客服电话,希望尽快换新处理


投诉详情:
    2783.9元买的乐视电视超4 X50 Pro,售后服务太差了,乐视电视换机2个月还没有处理


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!