格兰仕空调投诉

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格兰仕空调坏了售后不予修理

投诉行业
格兰仕空调投诉
投诉品牌
格兰仕空调
投诉地区
投诉人
王女士
投诉诉求
立刻派维修工上门维修


投诉详情:
        在2014年购买了格兰仕的空调,尚在维修期内,联系官方售后之后有维修工来检修,说是电脑板的问题,需要等总部的配件,从此之后没有消息,联系总部声称有维修工上门换过部件,但其实并没有。并且现在联系总部的电话接不通,联系维修点也没有人接电话,无法取得联系,已经半个月了,请求介入帮助联系售后维修。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!