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三星冰箱:保修期内为什么不能保修?三星冰箱有没有售后服务?

投诉行业
三星冰箱投诉
投诉品牌
三星冰箱
投诉地区
投诉人
王女士
投诉诉求
冰箱给予保修,发票是有的


投诉详情:

      三星冰箱:保修期内为什么不能保修?三星冰箱有没有售后服务?  7099元买的三星冰箱,刚买来不久制冷就有问题,三星维修人员上门来看,师傅只让我们用电吹风化冰,并没有维修,并撕走了冰箱上的条形码。现在冰箱彻底不制冷了,让三星维修人员再次上门,维修人员说没有条形码不能保修,后来三星客服说可以凭发票保修,现在冰箱拉走去维修了,师傅尽然又说发票查不到,总之三星维修一直在找茬,明明有发票就行的,现在又说发票查不到,就是在找借口不保修。


投诉网回复:
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