严重投诉松下电视维修的厂家处理速度

投诉详情：

1月4日购买松下电视一部，6月4日出现故障后打400电话报修，5天后才有维修人员上门维修，说是电路板故障无法维修只能换配件，而配件需要从厂家寄过来。现在都7月4日了，什么配件都没寄过来，维修点也没有确定的时间什么时候能解决。

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！